Liên hệ Willowbarrow
Nếu bạn có câu hỏi về nơi sống dành cho người thân cao tuổi của mình, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp. Willowbarrow là dịch vụ ghép nối và hướng dẫn miễn phí, đa ngôn ngữ, và gia đình bạn sẽ luôn nắm quyền quyết định cho mọi việc.
Cách liên hệ với chúng tôi
Bạn có thể liên hệ Willowbarrow ngay từ lúc mới bắt đầu tìm hiểu, so sánh các lựa chọn, hoặc muốn hiểu điều gì có thể phù hợp nhất với người thân của bạn. Một số gia đình đang cân nhắc sống độc lập, nghĩa là có căn hộ riêng trong một cộng đồng có bữa ăn, các hoạt động và việc chăm sóc nhà cửa ít hơn. Những gia đình khác tìm hiểu về sống hỗ trợ (assisted living), vẫn là môi trường cộng đồng như vậy, nhưng có thêm sự giúp đỡ hằng ngày cho các việc như mặc quần áo, tắm rửa và thuốc men.
Chúng tôi không phải là đơn vị cung cấp nơi sống cho người cao tuổi và cũng không gây áp lực lên gia đình. Chúng tôi lắng nghe, giải thích các lựa chọn bằng ngôn ngữ dễ hiểu, và giúp bạn bước tiếp theo theo nhịp độ của riêng mình.
Nếu bạn đã biết mình cần hỗ trợ cá nhân hóa, bạn có thể bắt đầu tại đây: Get matched. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm trước về chúng tôi, hãy ghé About Willowbarrow.
- Hỗ trợ miễn phí cho gia đình
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ
- Tư vấn về sống độc lập, sống hỗ trợ và chăm sóc liên tục
- Gia đình bạn chọn điều gì thấy đúng và phù hợp
Chúng tôi có thể giúp gì
Một cuộc trò chuyện với Willowbarrow có thể giúp việc tìm kiếm trở nên dễ chịu hơn. Chúng tôi có thể giải thích sự khác nhau giữa sống độc lập, sống hỗ trợ và các cộng đồng chăm sóc liên tục bằng những từ ngữ đời thường, dễ hiểu. Chúng tôi cũng có thể giúp bạn suy nghĩ xem điều gì quan trọng nhất đối với người thân của bạn, như vị trí, ngôn ngữ, đồ ăn, hoạt động, niềm tin tôn giáo, đời sống xã hội, hoặc một lịch sinh hoạt hằng ngày đơn giản hơn.
Nhiều gia đình đã chăm sóc người thân tại nhà trước tiên, và điều đó được tôn trọng sâu sắc. Nơi sống dành cho người cao tuổi không phải là con đường duy nhất, và không bao giờ là điều gì đó chúng tôi thúc ép. Tuy nhiên, với nhiều người cao tuổi, nơi sống dành cho người cao tuổi có thể là một chương tiếp theo tích cực: có thêm sự gắn kết, ít lo lắng việc nhà hơn và có nhiều thời gian hơn để tận hưởng cuộc sống hằng ngày.
Nếu bạn muốn lời khuyên thực tế trước khi liên hệ, Help Center của chúng tôi là một nơi khởi đầu tốt.
- So sánh các lựa chọn theo lối sống
- Trao đổi về sở thích và ưu tiên
- Biết nên hỏi những gì khi tìm hiểu cộng đồng
- Nhận hướng dẫn theo cách bình tĩnh, dễ hiểu
Khi bạn liên hệ với chúng tôi, bạn sẽ được gì
Chúng tôi bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện đơn giản về người thân của bạn như một con người. Chúng tôi có thể hỏi về thành phố hoặc khu vực bạn đang cân nhắc, kiểu cộng đồng bạn muốn tìm hiểu, và người thân của bạn sẽ cảm thấy cuộc sống hằng ngày thế nào là thoải mái, thân thiện.
Bạn không cần phải sẵn có mọi thứ đã được quyết định trước khi liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn đang ở giai đoạn đầu và chỉ muốn có bức tranh rõ hơn thì hoàn toàn ổn. Chúng tôi có thể giúp bạn thu hẹp phạm vi tìm kiếm và hiểu những kiểu cộng đồng nào có thể đáng để cân nhắc.
Khi các gia đình muốn được ghép phù hợp, chúng tôi sẽ chia sẻ các lựa chọn từ mạng lưới của Willowbarrow dựa trên thông tin mà bạn cung cấp. Việc ghép nối luôn miễn phí cho gia đình, và quyết định cuối cùng vẫn luôn là của gia đình bạn.
- Bắt đầu với vài thông tin cơ bản
- Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ của bạn khi có sẵn
- Tiến theo nhịp độ của riêng bạn
- Không gây áp lực phải chọn bất cứ điều gì
Những gì chúng tôi hỏi và những gì chúng tôi không hỏi
Để hỗ trợ bạn định hướng việc tìm kiếm, chúng tôi có thể hỏi các thông tin thực tế như tên của bạn, ngôn ngữ bạn thích, cách để liên hệ với bạn, khu vực người thân của bạn muốn sống, và kiểu cộng đồng bạn muốn tìm hiểu. Chúng tôi cũng có thể hỏi về các sở thích chung, như kiểu căn hộ, môi trường sinh hoạt xã hội, hoặc liệu người thân của bạn có thể cần thêm hỗ trợ hằng ngày hay không.
Chúng tôi không cần hồ sơ y tế, chẩn đoán, giấy tờ nhập cư, số định danh (ID) do chính phủ cấp, hoặc chi tiết tài khoản tài chính. Vai trò của chúng tôi là giúp gia đình hiểu các lựa chọn và kết nối với các cộng đồng, chứ không phải thu thập các tệp cá nhân nhạy cảm.
Nếu bạn không chắc nên chia sẻ những gì, cũng không sao. Chúng tôi có thể bắt đầu từ những thông tin cơ bản và giữ cuộc trò chuyện thật đơn giản.
- Thông tin liên hệ
- Khu vực hoặc thành phố mong muốn
- Ngôn ngữ và sở thích văn hóa
- Nhu cầu và ưu tiên lối sống nói chung
Câu hỏi về chi phí
Nhiều gia đình liên hệ với chúng tôi vì muốn có một bức tranh rõ hơn về chi phí. Đây là nơi bắt đầu rất bình thường. Chi phí thay đổi rất nhiều, và con số thực tế phụ thuộc vào thành phố, loại căn hộ, mức độ chăm sóc và những gì được bao gồm.
Theo mức tham khảo chung, sống độc lập có thể bắt đầu từ khoảng 2.500 đến 4.500 USD mỗi tháng ở một số khu vực, trong khi sống hỗ trợ thường dao động từ khoảng 4.000 đến 8.000 USD hoặc hơn mỗi tháng. Các cộng đồng chăm sóc liên tục có thể thay đổi nhiều hơn nữa, tùy theo hợp đồng và các dịch vụ được cung cấp. Ở những thành phố chi phí cao, giá có thể vượt các mức trên.
Chúng tôi sẽ luôn cố gắng cung cấp cho bạn ngữ cảnh thật, thiết thực và trung thực. Chúng tôi không thể cam kết một mức giá cụ thể hoặc tình trạng còn chỗ, nhưng chúng tôi có thể giúp bạn hiểu điều gì là phổ biến ở các khu vực bạn đang cân nhắc.
- Chi phí phụ thuộc vào vị trí
- Diện tích căn hộ ảnh hưởng đến giá
- Mức độ hỗ trợ ảnh hưởng đến chi phí
- Các dịch vụ được bao gồm khác nhau theo từng cộng đồng
Cách tiếp cận tôn trọng, lấy gia đình làm trung tâm
Mỗi gia đình đến với hành trình tìm kiếm này với câu chuyện, giá trị và hy vọng riêng. Ở nhiều nền văn hóa, con cái trưởng thành thường là người đầu tiên làm mọi điều có thể để hỗ trợ người thân tại nhà. Chúng tôi trân trọng điều đó. Việc tìm hiểu nơi sống dành cho người cao tuổi không có nghĩa là từ bỏ việc chăm sóc gia đình. Đôi khi, đó chỉ là việc xem xét thêm một lựa chọn khác có thể mang lại sự đồng hành, sự thoải mái và tính độc lập.
Mục tiêu của chúng tôi là giúp quá trình này trở nên bình tĩnh và rõ ràng hơn. Chúng tôi muốn nhìn người thân của bạn như một con người trọn vẹn: có thói quen, sở thích, ngôn ngữ và nhân phẩm. Dù bạn chỉ mới thu thập thông tin hay đã sẵn sàng tìm hiểu các cộng đồng, chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ theo cách chu đáo, tôn trọng.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách tiếp cận của chúng tôi trên trang About Willowbarrow, hoặc bắt đầu với Get matched khi bạn cảm thấy sẵn sàng.
- Tôn trọng việc chăm sóc tại nhà và truyền thống gia đình
- Hỗ trợ các gia đình đa ngôn ngữ
- Tập trung vào lối sống và sự phù hợp
- Giữ quy trình đơn giản và tôn trọng
Bạn có câu hỏi về nơi sống dành cho người thân cao tuổi? Hãy liên hệ Willowbarrow để được hỗ trợ miễn phí, thân thiện trong việc tìm hiểu và hiểu rõ các lựa chọn của bạn.
Willowbarrow là dịch vụ ghép phù hợp và hướng dẫn miễn phí, không phải nhà cung cấp dịch vụ nhà ở dành cho người cao tuổi, không phải đại lý trung gian, và cũng không phải cơ quan chính phủ. Chúng tôi không vận hành các cộng đồng hay đưa ra lời khuyên y tế, pháp lý hoặc tài chính. Thông tin ở đây mang tính chung và mang tính giáo dục. Các cộng đồng nhà ở dành cho người cao tuổi được cấp phép và quản lý bởi tiểu bang của bạn, và ở một số tiểu bang, các dịch vụ giới thiệu nơi ở như bên chúng tôi cũng được quản lý; chúng tôi tuân thủ các quy định công bố áp dụng. Chúng tôi không bao giờ thu thập hồ sơ y tế, chẩn đoán hoặc giấy tờ nhập cư. Chi phí, tình trạng sẵn có, dịch vụ và quy định sẽ khác nhau tùy từng cộng đồng, thành phố và tiểu bang - hãy luôn xác nhận chi tiết trực tiếp với cộng đồng trước khi quyết định.