Règleman sou Vi Prive
Nou konnen vi prive enpòtan anpil, sitou lè w ap chèche èd pou yon paran. Paj sa a esplike, nan langaj senp, sa Willowbarrow ka kolekte, sa nou pa kolekte, epi kijan ou rete gen kontwòl sou sa.
Ki sa Willowbarrow ye
Willowbarrow se yon sèvis gid ak sèvis matching GRATIS pou fanmi k ap chèche opsyon pou lavi endepandan, assisted living, oswa kominote continuing-care pou yon paran k ap vin pi gran. Nou pa founisè senior-living, e nou pa posede ni nou pa opere kominote.
Wòl nou senp. Nou ede fanmi yo aprann sou opsyon yo, epi si yo vle, nou konekte yo ak kominote ki ka adapte. Fanmi ou toujou deside kisa pou yo eksplore, e si yo vle kontinye ditou.
Ou ka aprann plis sou ki moun nou ye nan paj About nou an, oswa kòmanse ak Get Matched si ou bezwen èd pou jwenn opsyon.
- Gratis pou fanmi
- Pa yon founisè ni yon ajans gouvènman
- Fanmi ou deside sa ki vini apre
Ki enfòmasyon Willowbarrow ka kolekte
Nou eseye kenbe li limite e pratik. Si ou kontakte nou oswa ou ranpli yon fòm, nou ka mande detay kontak debaz tankou non ou, nimewo telefòn ou, adrès imel ou, lang ou pito a, zòn jeneral ou ye, epi kèk preferans senp konsènan kalite kominote paran ou ta ka renmen.
Nou ka mande tou kestyon laj sou stil lavi a ki ede nan matching, tankou si paran ou ap chèche lavi endepandan, assisted living, oswa yon kominote continuing-care, epi ki vil oswa ki zòn ou ta renmen konsidere. Sa ede nou dirije ou sou opsyon ki pi enpòtan, san nou pa mande dokiman pèsonèl sansib.
Si ou kontakte nou pa telefòn, mesaj tèks, imel, oswa fòm sou entènèt, nou ka kenbe yon dosye sou kominikasyon an pou nou ka reponn, fè suivi sou demann ou a, epi amelyore fason sèvis la mache.
- Non ak enfòmasyon kontak
- Lang ou pito a
- Vil, eta, oswa zòn rechèch la
- Preferans jeneral sou stil lavi ak kominote
Sa nou pa kolekte
Nou pa mande ni kolekte dosye medikal, dyagnostik, istwa tretman, oswa lòt dosye sante detaye. Nou pa mande tou dokiman imigrasyon, detay paspò, nimewo Social Security, nimewo lisans chofè, enfòmasyon kont labank, ni nimewo kat kredi atravè fòm matching nou yo.
Tanpri pa voye dosye sansib atravè fòm nou yo oswa lòt chanèl kontak jeneral yo. Si yon kominote pita bezwen plis enfòmasyon kòm pati pa pwosesis li, sa ta ant fanmi ou ak kominote a, pa Willowbarrow.
Objektif nou se kenbe premye etap la senp, ak respè, epi limite a sa ki nesesè pou ede fanmi ou eksplore opsyon yo.
- Pa gen dosye medikal
- Pa gen dyagnostik ni dosye tretman
- Pa gen dokiman imigrasyon
- Pa gen detay kont labank oswa peman
Kijan nou itilize enfòmasyon ou yo
Nou itilize enfòmasyon ou pataje yo pou reponn kestyon ou yo, bay konsèy, epi, si ou mande nou, pou konekte ou ak kominote nan rezo nou an ki mache ak preferans fanmi ou. Nou ka itilize li tou pou voye mesaj itil pou fè suivi sou demann ou a.
Nan kèk eta, sèvis placement-referral ak referral pou senior-living yo gen règleman. Lè règleman sa yo aplike, nou suiv divilgasyon ki obligatwa yo ak bon pratik biznis yo. Nou travay tou pou nou esplike wòl nou klèman, pou fanmi yo konprann Willowbarrow se yon sèvis matching, pa kominote a menm.
Nou ka itilize founisè sèvis pou bezwen biznis chak jou tankou hosting sit entènèt, livrezon fòm, pwogramasyon, oswa zouti pou kominikasyon. Yo sèlman resevwa enfòmasyon limite ki nesesè pou sipòte fonksyon sa yo.
- Pou reponn kestyon ak demann
- Pou ede match fanmi ou ak kominote
- Pou kominikasyon pa telefòn, mesaj tèks, oswa imel lè ou mande nou
- Pou opere epi amelyore sèvis la
Apèl, mesaj tèks, ak konsantman ou
Lè ou soumèt yon fòm, ou bay Willowbarrow pèmisyon pou kontakte ou ak enfòmasyon ou bay la, tankou pa apèl, pa mesaj tèks, oswa pa imel, konsènan demann ou pou èd. Sa fèt pou fè li pi fasil pou fanmi ki okipe yo kontinye konvèsasyon an nan fason ki pi bon pou yo.
Konsantman ou se chwa pa ou, epi ou ka retire li nenpòt lè. Si ou pa vle resevwa mesaj tèks ankò, ou ka reponn pou w di ou pa vle ankò. Si ou vle nou sispann apèl oswa imel, di nou sa sèlman, epi n ap respekte demann ou a.
Donnen konsantman pou yo kontakte ou pa obligatwa pou chwazi okenn kominote, epi li pa kreye okenn obligasyon pou sèvi ak sèvis la.
- Konsantman an soti nan fòm ou soumèt la
- Ou ka sispann mesaj tèks nenpòt lè
- Ou ka mande nou pou sispann apèl oswa imel nenpòt lè
Pataj, depo, ak chwa ou yo
Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl ou yo nan sans òdinè tankou vann non oswa detay kontak bay maketingè ki pa gen rapò. Nou sèlman pataje enfòmasyon limite jan sa nesesè pou bay sèvis matching ou mande a, tankou ak kominote nan rezo nou an oswa founisè sèvis ki ede nou opere.
Nou kenbe enfòmasyon sèlman osi lontan ke sa nesesè rezonab pou rezon ki dekri sou paj sa a, konfòmite legal, règ pou rezoud diskisyon, oswa kenbe dosye. Nou pran etap rezonab pou pwoteje enfòmasyon nou kenbe yo, men pa gen okenn sit entènèt oswa sistèm kominikasyon ki ka pwomèt sekirite total.
Si ou vle mete ajou enfòmasyon ou yo, mande sa nou genyen, oswa mande efase kote sa posib, kontakte nou epi n ap fè pi byen nou pou ede. Ou ka chwazi tou pa sèvi ak sèvis matching la epi jis li enfòmasyon jeneral nou yo.
- Nou pa vann done ou bay maketingè ki pa gen rapò
- Nou pataje sèlman sa ki nesesè pou bay sèvis la
- Ou ka mande pou mete ajou oswa efase enfòmasyon kote sa posib
Ou ka mande Willowbarrow èd san ou pa bay dosye sansib, epi ou ka chanje lide ou sou kontak nenpòt lè.